Voluntariado, antídoto contra la soledad de las personas con sordoceguera

Vounteering, an antidote to loneliness for deafblind people

M. C. Domínguez Olaya, Y. de los Santos Rodríguez

Resumen

En este trabajo se expone una forma de intervenir en el caso de una afiliada adulta reconocida con la condición de sordoceguera cuya forma de comunicarse es a través de la lengua de signos, aunque, en este caso, sea un lenguaje más gestual que ha desarrollado de forma natural en el núcleo familiar, lo que dificulta, en gran medida, su interacción con el resto de los usuarios de lengua de signos. Convive con su familia de origen en El Granado, una pequeña localidad rural con una red de transporte público muy deficiente que aísla a sus habitantes, especialmente a aquellos que dependen de él. Todo ello en un contexto de pandemia, en el que el contacto físico, fundamental para una persona sordociega, se ha visto limitado por las recomendaciones sanitarias. Se ha tomado como recurso de apoyo el servicio de voluntariado de la ONCE para que la afiliada accediese a los Servicios de Atención Personal ofrecidos por la entidad, así como a cualquier otro servicio que precisara utilizar en la capital de provincia. Ha sido imprescindible la coordinación entre el profesional especialista en sordoceguera que atiende la provincia, la trabajadora social, también la persona responsable del Servicio de Voluntariado y la mediadora comunicativa, recurso fundamental facilitado por la ONCE a través de su Fundación de Atención a Personas con Sordoceguera (FOAPS). La primera dificultad encontrada es la ausencia de voluntarios con formación en atención a personas sordociegas. Se ha implicado a ayuntamientos, mancomunidad de municipios y servicios sociales comunitarios. Los resultados de esta experiencia, como se explicará más adelante, han ido mucho más allá del caso con el que la iniciamos, ya que sordoceguera y soledad, agravada esta por el aislamiento en un entorno rural, van de la mano. 

Palabras clave

Voluntariado. Sordoceguera. Soledad. Comunicación. Aislamiento.

Abstract

This paper presents a means of intervening in the case of a recognised adult member with deafblindness whose method of communication is sign language, although, in this case, it is a more gestural language that she has developed naturally with her family, which largely hinders her interaction with other sign language users. She lives with her family of origin in El Granado, a small rural town with a very poor public transport network which isolates its inhabitants, especially those who depend on it. This situation was exacerbated by the pandemic, when physical contact, which is essential for a deafblind person, was curtailed due to health recommendations. The ONCE volunteer service was used as a support resource for the member to access the Personal Care Services offered by the organisation, as well as any other service she might need to use in the provincial capital. Coordination among the professional deafblindness specialist covering the province, the social worker, the responsible person from the Volunteer Service and the communication mediator, a fundamental resource provided by the ONCE through its Foundation for the Care of Deafblind Persons (FOAPS), was essential. The first difficulty encountered was the lack of volunteers trained in the care of deafblind people. Town councils, associations of municipalities and community social services were involved. The results of this experience, as is explained below, have gone far beyond the case with which we started, since deafblindness and loneliness, aggravated by isolation in a rural environment, go hand in hand.

Key words

Volunteers. Deafblindness. Loneliness. Communication. Isolation.

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Domínguez, M. C., De los Santos, Y. (2022). Voluntariado, antídoto contra la soledad de las personas con sordoceguera. RED Visual: Revista Especializada en Discapacidad Visual, 80, 232-242. https://doi.org/10.53094/QPJL9893(se abrirá nueva ventana)(se abrirá nueva ventana).