Estudio valorativo de accesibilidad y barreras urbanas para personas con discapacidad visual en Guadalajara, Jalisco (México)

Assessment study of accessibility and urban barriers for visually impaired people in Guadalajara, Jalisco (Mexico)

J. García Ornelas, J. R. Vázquez Espínola

Resumen

Las personas con ceguera tienen derechos legales inherentes y, aunque la sociedad reconozca estos derechos, no garantiza su cumplimiento porque, a menudo, estos derechos son vulnerados y no se respetan adecuadamente. En este contexto, este estudio se enfoca en comprender las necesidades tecnológicas y del entorno de las personas ciegas con apoyo de la organización Invidentes Unidos de Jalisco A. C. (Iujac) con el fin de identificar áreas de mejora y oportunidades para desarrollar tecnologías, servicios y recomendaciones que promuevan la autonomía y la calidad de vida de esta población. El estudio identifica, de manera específica, la accesibilidad y usabilidad de las aplicaciones móviles y tecnologías utilizadas por personas con discapacidad visual, así como las situaciones del entorno urbano que afectan negativamente a la movilidad de estas personas. Asimismo, establece las bases para proponer recomendaciones a instancias gubernamentales, la sociedad civil y desarrolladores de tecnología, enfocadas a implementar estándares de accesibilidad y diseño. La metodología utilizada se apoya en la selección de una muestra aleatoria de 35 personas, 11 mujeres y 24 hombres, con edades entre 10 y 48 años, miembros de la organización de invidentes. Se realizaron entrevistas semiestructuradas del 1 de noviembre del año 2023 al 25 de marzo del año 2024, en cuatro áreas temáticas: precauciones para la movilidad, identificación de lugares de riesgo específicos, deficiencias de la tecnología y servicios urbanos, y accidentes comunes. La información obtenida en las entrevistas fue analizada y clasificada, y, con esa información, se hacen recomendaciones a la sociedad civil y al gobierno, con la idea de aportar mejoras a la equidad y derechos de las personas con discapacidad visual.

Palabras clave

Autonomía. Calidad de vida. Ceguera. Discapacidad visual. Equidad. Invidentes. Movilidad.

Abstract

Blind people have inherent legal rights and while society recognises these rights, it does not guarantee their fulfilment as these rights are often violated and not adequately respected. In this context, this study focuses on understanding the technological and environmental needs of blind people with the support of the organisation Invidentes Unidos de Jalisco A. C. (Iujac) in order to identify areas of improvement and opportunities for developing technologies, services and recommendations that enhance such people's autonomy and quality of life. The study specifically identifies the accessibility and usability of mobile applications and technologies used by visually impaired people, as well as situations in the urban environment that negatively impact their mobility. It also provides a basis for proposing recommendations to governmental bodies, civil society and technology developers focused on implementing accessibility and design standards. The methodology used is based on the selection of a random sample of 35 persons—11 women and 24 men—aged between 10 and 48 years, who are members of the above-mentioned organisation for the blind. Semi-structured interviews were conducted from 1 November 2023 to 25 March 2024 in four thematic areas: mobility precautions, identification of specific risk locations, deficiencies in urban technology and services, and common accidents. The information obtained from the interviews was analysed and classified, and was used as a basis for making recommendations to social and government agencies, with the aim of bringing improvements to the equal treatment and rights of visually impaired people.

Key words

Autonomy. Quality of life. Blindness. Visual impairment. Equality. Blind people. Mobility.

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García Ornelas, J., y Vázquez Espínola, J. R. (2024). Estudio valorativo de accesibilidad y barreras urbanas para personas con discapacidad visual en Guadalajara, Jalisco (México). RED Visual: Revista Especializada en Discapacidad Visual, 84, 9-22. https://doi.org/10.53094/ACSE1605(se abrirá nueva ventana).