Ambas entidades firman un convenio de colaboración para impulsar la accesibilidad de productos y servicios

La ONCE y Unicaja Banco han firmado un convenio de colaboración para promover la inclusión social y financiera de las personas ciegas y con discapacidad visual a través de acciones en diferentes ámbitos orientadas a este objetivo.

El acuerdo ha sido firmado en la sede de la Dirección General de la ONCE en Madrid. Lo han rubricado el director general adjunto de Servicios Sociales para Personas Afiliadas de la ONCE, Andrés Ramos, y el director de Negocios Digitales de Unicaja Banco, Joaquín Sevilla.

Al acto han acudido también por parte de la ONCE Carmen Millán, directora ejecutiva de Autonomía Personal, Tecnología y Accesibilidad; y Luis Palomares, jefe de la Unidad de Información y Accesibilidad. Por parte de Unicaja Banco ha asistido Diego David García, director de Coordinación y Desarrollo de Negocios Digitales.

El convenio tiene por objeto facilitar  la accesibilidad de todos los productos y servicios financieros de Unicaja Banco, a fin de que las personas ciegas y con discapacidad visual dispongan de la máxima autonomía y confidencialidad al utilizarlos. Entre otras acciones, la ONCE colaborará con la entidad bancaria facilitando el asesoramiento necesario para la adaptación de oficinas, cajeros automáticos o datáfonos táctiles. Asimismo, proporcionará orientación relativa a la accesibilidad en páginas web y aplicaciones móviles y aportará información útil en el marco de la gestión de documentación accesible.

La ONCE participará también en pruebas de calidad y laboratorios de innovación de nuevas soluciones que así lo requieran, aportando personal que actúe con rol de usuario, a efectos de proporcionar orientación sobre el tratamiento de la accesibilidad y los requisitos necesarios para cubrir un uso autónomo por parte de las personas ciegas y con discapacidad visual.

Por su parte, Unicaja Banco se compromete a aplicar la orientación y las recomendaciones prestadas dentro de las iniciativas que decida poner en ejecución, con el fin de que las personas con discapacidad visual puedan utilizar sus productos y servicios de forma autónoma y confidencial.

Según ha dicho el director general adjunto de Servicios Sociales para Personas Afiliadas de la ONCE, Andrés Ramos, “la accesibilidad a los servicios bancarios es una condición indispensable para garantizar la inclusión y mejorar la calidad de vida de las personas ciegas o con baja visión”. “Por ello”, ha continuado, “para la ONCE es de vital importancia establecer este tipo de alianzas con instituciones como Unicaja Banco, para seguir impulsando la que es nuestra razón de ser desde hace más de 84 años, la inclusión plena en la sociedad de nuestro colectivo”.

Por su parte, el director de Negocios Digitales de Unicaja Banco, Joaquín Sevilla, ha manifestado que “alianzas como esta, con instituciones plenamente consolidades y reconocidas como la ONCE, permiten dar concreción al compromiso asumido por Unicaja Banco desde hace años”. “En nuestra política de RSC se recoge expresamente el trato prioritario al colectivo de las personas con discapacidad, renovado meses atrás con la adhesión al protocolo sectorial para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca, especialmente, con las personas mayores y con discapacidad”, ha indicado, añadiendo que “este acuerdo beneficiará a las personas ciegas o con baja visión, tanto en la prestación de los servicios financieros digitales como de los presenciales, incluso en la accesibilidad física a las sucursales”.

El convenio firmado tiene una vigencia de dos años prorrogables sucesivamente por acuerdo de ambas partes.