La Diputación Foral de Gipuzkoa ha introducido mejoras tanto en el acceso, así como en el interior de su oficina de atención ciudadana, ubicada en la planta baja del Palacio foral, para mejorar la accesibilidad para personas con discapacidad visual. Las medidas han sido adoptadas atendiendo a las recomendaciones hechas por ONCE, que llevó a cabo un análisis sobre la accesibilidad de las instalaciones. La diputada foral de Gobernanza, Eider Mendoza, y el director de la ONCE en la capital de Gipuzkoa, Roberto Doval, han conocido in situ las mejoras aplicadas, que van desde la instalación de códigos QR para personas con limitaciones visuales a marcas en braille, vinilos y franjas direccionales.